| Наиболее часто встречающиеся вопросы
|
|
В каком виде поставляются продукты NOD32?
|
Все продукты в данный момент поставляются только в электроном виде. Компания ESET высылает на Ваш e-mail login и password для доступа к загрузке коммерческих версий продукта и обновлениям антивирусных баз и исполняемых модулей на весь срок подписки.
Также Вы получаете лицензионный сертификат, подтверждающий Ваши права на использование NOD32. Смотреть образец сертификата
|
Какие стандартные сроки подписки на антивирус NOD32?
|
Стандартный срок 1 и 2 года, но не более.
|
Как зависит стоимость продукта от срока подписки?
|
При покупке лицензии на 2 года - стоимость равна 150% от годовой подписки.
|
| Что делать если мы хотим попробовать как работает продукт перед покупкой?
|
Для тестирования продукта для одной рабочей станции Вы можете скачать и установить на своем компьютере тестовую версию NOD32 для Windows 95/98/NT/2000/XP/2003. Тестовая версия предназначена для установки на один компьютер, срок действия 30 дней, по истечении 30 дней Вы обязаны удалить это программное обеспечение со своего компьютера.
Скачать тестовую русскоязычную версию:
NOD32 for Windows 95/98/ME
NOD32 for Windows NT/2000/2003/XP/32-bit/64-bit
Если Вы хотите попробовать использовать антивирус NOD32 в офисной сети + Remote Admonistrator + File Server или Mail Server - свяжитесь с нами по электронной почте sales@nod32.com.ua и мы сможем выписать Вам тестовый ключ на необходимое Вам количество рабочих станций, файловых серверов или почтовых ящиков сроком на 2-4 недели.
|
| Мы купили NOD32 на 10 рабочих станций на 1 год. Через 3 месяца общее количество рабочих станций увеличилось до 15. Как тут быть?
|
Оптимальнее всего доплатить за 5 рабочих станций на оставшееся количество месяцев.
Пример в цифрах выразительнее.
Стоимость на 10 р/c = 243 у.е.
Стоимость на 15 р/c = 323 у.е.
Разница 323-243 = 80 у.е.
Делим 80 у.е. на 12 и умножаем на 9 оставшихся до конца подписки месяцев. 80/12*9=60 у.е.
Таким образом Вы оплачиваете разницу за оставшиеся месяцы, как если бы сразу купили подписку на год на 15 компьютеров. Если бы Вы просто купили защиту на 5 рабочих станций - это обошлось бы Вам в 152 у.е. Разница значительная. По окончании срока подписки Вы сможете просто продлить подписку на второй год уже на 15 рабочих станций со скидкой 40% от стоимости 15 р/с на год.
|
Мы установили тестовую версию NOD32.
Она почему-то не обнаруживает некоторые вирусы.
|
После установки антивируса необходимо сразу обновить антивирусные базы. Только тогда антивирус начнет эффективно работать. Любой антивирус без обновленной антивирусной базы не сможет эффективно работать.
|
Мы установили тестовую версию NOD32.
Какой login и password указать для обновления антивирусных баз?
|
В тестовой версии login и password указывать не нужно, эти поля следует оставить пустыми. Антивирусные базы будут обновляться без них.
|
